• Главная
• —
• Услуги
• —
• Обслуживание программ 1С
• —
• Сервис 1С:Коннект

Сервис 1С:Коннект

 Описание сервиса 1С:Коннект

Сервис 1С-Коннект дает пользователю возможность мгновенной связи с сервисным специалистом для предоставления ему любых устных и письменных консультаций.

Преимущества использования сервиса 1С:Коннект

- Сервис 1С-Коннект работает на мобильных устройствах и на компьютере как отдельное приложение или через браузер. Вы можете быть на связи с компанией или отделом где угодно – на рабочем месте, в дороге или из дома, видеть список коллег, писать и звонить нужными сотрудникам.

- Создавайте группы для отдела или участников проекта. Обменивайтесь файлами, организуйте совместные конференции, обсуждайте текущие дела и планы. Запись разговора и поиск по истории переписок помогут  вспомнить важные детали проекта.

- Попросите помощь через удаленное подключение к вашему компьютеру: пусть вам покажут, как решить проблему прямо на вашем ПК. Удаленный доступ осуществляется только с вашего разрешения и под вашим контролем.

- Необходимо получить согласование от коллеги из другого отдела? Совсем не обязательно писать письмо и ждать, когда он обработает почту. Найдите коллегу в списке, напишите ему запрос в чате и получите оперативный ответ.

Возможности:

- работает на компьютере, в браузере, на мобильных устройствах;

- чат, звонки, группы;

- список всех сотрудников компании;

- организация групп для решения вопросов отделов, проектов, проведения совещаний и т.п.;

- обмен файлами;

- удаленный доступ к компьютеру между коллегами внутри компании;

- запись и прослушивание разговоров прямо из приложения;

- фото сотрудников — позволяют сотрудникам лучше ориентироваться, кто есть кто;

- гарантированное хранение истории переписки в течение года и поиск по истории;

- уведомления о непрочтенных сообщениях.

 Условия использования сервиса 1С:Коннект

Право на доступ к «1С-Коннект» предоставляется пользователям на основании лицензионного соглашения «1С». 

Стоимость использования сервиса 1С:Коннект 

Расширенный пакет - От 4 900 в год:

        - Чат, звонки, конференции, обмен файлами до 1 Гб, удаленный доступ, уведомления ИФНС, запись и прослушивание разговоров, администрирование доступа, отчеты, подключение к АТС компании, API для интеграции с системами предприятия.

Акции сервиса 1С:Коннект

 Базовый пакет - Бесплатно: 

Чат, звонки, конференции, обмен файлами до 100 Мб, удаленный доступ, уведомления ИФНС;

Поддержка операторами сервисов 1С:ИТС предоставляется без ограничений.