Полезные ссылки
Информационные материалы
- Система программ 1С:Предприятие 8 (описание)
- Технологическая платформа (описание)
- Типовые программы (описание) - программы, разрабатываемые фирмой 1С для России
- Локализованные программы (описание) - программы, локализованные партнерами для других стран
- Отраслевые и специализированные программы (описание) - программы, выпускаемые фирмой 1С совместно с партнерами
- Демонстрационные ролики и презентации
- Рекламные материалы
- Раздел для разработчиков - презентационные материалы партнерских мероприятий (для пользователей NFR-версий, комплекта разработчика)
- ИТС - информационные материалы (для зарегистрированных пользователей, кроме пользователей учебных версий)
- ИТС ОНЛАЙН - описание технологической платформы (для пользователей розничных версий)
- Диск "Демонстрационные и информационные материалы фирмы "1С" (платно)
Методические материалы
- Книги (платно)
- Электронные книги (платно)
- База знаний «Технологические вопросы крупных внедрений» - методики и технологии, ориентированные на повышение технологического качества крупных внедрений, проблемы и решения (для пользователей базовых версий, ИТС, ИТС ОНЛАЙН, NFR-версий, комплекта разработчика)
- Сайт поддержки пользователей - методические материалы по администрированию системы 1С:Предприятие (для пользователей базовых версий, ИТС, ИТС ОНЛАЙН)
- ИТС - методические материалы (для зарегистрированных пользователей, кроме пользователей учебных версий)
- ИТС ОНЛАЙН - методические статьи по платформе и программам (для пользователей розничных версий)
- Учебные курсы - очные, дистанционные, интернет (платно)
Вопросы-ответы
- Лицензионная политика
- База знаний отдела технической поддержки - ответы на типовые вопросы пользователей (для пользователей ИТС, ИТС ОНЛАЙН, NFR-версий)
- ИТС - вопросы-ответы по технологической платформе (для зарегистрированных пользователей, кроме пользователей учебных версий)
- ИТС ОНЛАЙН - вопросы-ответы по технологической платформе (для пользователей розничных версий)
Конференции
- Учет, налогообложение, автоматизация - общие вопросы бухгалтерского учета, налогообложения и использования экономических программ фирмы "1С"
- Для технических специалистов - вопросы конфигурирования и настройки 1С:Предприятия
- Представление регламентированной отчетности - вопросы представления регламентированной отчетности в бумажном и электронном виде предприятиями и организациями
- Обучение программированию - поддержка пользователей продукта 1С:Предприятие 8.1 Версия для обучения программированию, самостоятельно обучающихся разработке прикладных решений
- Для разработчиков - обсуждение технических вопросов использования платформы "1С:Предприятие 8" (для пользователей NFR-версий, комплекта разработчика)
Техническая поддержка
- Условия поддержки и предоставляемый сервис
- Веб-интерфейс отдела технической поддержки - отправка сообщений в службу технической поддержки (для пользователей ИТС, ИТС ОНЛАЙН, NFR-версий)
- Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) (платная поддержка зарегистрированных пользователей, кроме пользователей учебных версий)
- ИТС ОНЛАЙН (платная поддержка пользователей розничных версий)
Программы
- Сайт поддержки пользователей - обновления платформы, программ и форм отчетности, предварительные релизы для тестирования, проблемные ситуации и ошибки в текущих релизах платформы и программ (для пользователей базовых версий, ИТС, ИТС ОНЛАЙН)
- ИТС - обновления платформы, программ, форм отчетности, универсальные отчеты и обработки (для зарегистрированных пользователей кроме пользователей учебных версий)
- ИТС ОНЛАЙН - обновления платформы, программ и форм отчетности, универсальные отчеты и обработки (для пользователей розничных версий)
- Программа для работы с файлами 1С:Предприятия
