Услуги
  • Обслуживание программ 1С
    • Прайс-лист и тарифные планы 2026
    • 1C:СБП B2B
    • 1C:СБП C2B
    • 1С-Store
    • 1С-Облачная касса
    • 1С-Прогнозирование продаж
    • 1С:Бизнес-обучение
    • 1С:Синтез речи
    • 1С:Универсальное прогнозирование
    • Bidzaar
    • PayDay
    • Бесконтактное информационно-технологическое сопровождение 1С
    • Сервис 1C:Контрагент
    • Сервис 1C:Линк
    • Сервис 1C:Маркировка
    • Сервис 1C:Подпись
    • Сервис 1С-UMI
    • Сервис 1С-Администратор
    • Сервис 1С-Мультибух
    • Сервис 1С-Отчетность
    • Сервис 1С-ОФД
    • Сервис 1С-Ритейл Чекер
    • Сервис 1С-Такском
    • Сервис 1С-Товары
    • Сервис 1С-Финконтроль
    • Сервис 1С-Чеки ОФД
    • Сервис 1С-ЭДО
    • Сервис 1С-ЭПД
    • Сервис 1С-ЭТП
    • Сервис 1С:EDI
    • Сервис 1С:Share
    • Сервис 1С:АУСН
    • Сервис 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка
    • Сервис 1С:Депозит
    • Сервис 1С:ДиректБанк
    • Сервис 1С:Доставка
    • Сервис 1С:ЕГИСЗ
    • Сервис 1С:Изменение сведений
    • Сервис 1С:ИТС Отраслевой
    • Сервис 1С:Кабинет сотрудника
    • Сервис 1С:Касса
    • Сервис 1С:Коннект
    • Сервис 1С:Кредит
    • Сервис 1С:Курьер
    • Сервис 1С:Курьерика
    • Сервис 1С:Лекторий
    • Сервис 1С:Лизинг
    • Сервис 1С:МДЛП
    • Сервис 1С:Напарник для разработки
    • Сервис 1С:Номенклатура
    • Сервис 1С:Облачный архив
    • Сервис 1С:Обновление программ
    • Сервис 1С:Онлайн-Заказы
    • Сервис 1С:Отвечает аудитор
    • Сервис 1С:Распознавание первичных документов
    • Сервис 1С:Распознавание речи
    • Сервис 1С:Сверка
    • Сервис 1С:Сверка 2.0
    • Сервис 1С:Сканер чеков
    • Сервис 1С:Статус самозанятого
    • Сервис 1С:Финотчетность
    • Сервис 1СПАРК Риски
    • Сервис mag1c
    • Сервис Sellmonitor
    • Сервис Smartway
    • Сервис Информационная система 1С:ИТС
    • Сервис Корпоративная технологическая поддержка
    • Сервис Личный кабинет клиента
    • Сервис ПрофКейс
    • Сервис ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть
    • Сервис ЮКаssа
    • Сервис ЮКаssа в программах 1С
    • Система быстрых платежей
    • Услуга "Установка"
  • Все для розничной и оптовой торговли
    • Прайс-лист и тарифные планы Ритейл
    • Маркировка и прослеживание товаров
    • Новости торговли
    • Оборудование, программы, комплекты автоматизации
    • Услуга "ВетИС под ключ"
    • Услуга "ЕГАИС под ключ"
    • Услуга "Маркировка антисептиков под ключ"
    • Услуга "Маркировка БАД под ключ"
    • Услуга "Маркировка велосипедов под ключ"
    • Услуга "Маркировка духов и туалетной воды под ключ"
    • Услуга "Маркировка кресел-колясок под ключ"
    • Услуга "Маркировка лекарств под ключ"
    • Услуга "Маркировка медицинских изделий под ключ"
    • Услуга "Маркировка обуви под ключ"
    • Услуга "Маркировка одежды под ключ"
    • Услуга "Маркировка табака под ключ"
    • Услуга "Маркировка упакованной воды под ключ"
    • Услуга "Маркировка фотоаппаратов и ламп-вспышек под ключ"
    • Услуга "Маркировка шин и покрышек под ключ"
    • Услуга "Маркировка шуб под ключ"
    • Услуга "Онлайн-касса под ключ"
  • Аренда 1С в облаке
    • 1С:Готовое Рабочее Место
    • Попробовать 1С бесплатно
    • Сервис 1С:Предприятие через Интернет (1С:Fresh)
  • Внедрение ERP-систем
    • Решение нового поколения - 1С:ERP Управление предприятием 2
  • Разработка и адаптация программ
  • IT обслуживание
  • Обучение
  • Реальная автоматизация
  • Линия сопровождения
Каталог
  • Справочные материалы
  • Отраслевые решения
  • Торговый и управленческий учет
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)
  • Производственный учет
  • Бухгалтерский учет
  • Документооборот
  • Зарплата и управление персоналом
  • Комплексные решения
  • Лицензии 1С:Предприятие 8
  • Антивирусы
Акции Отзывы Информер
  • Статьи
    • Все статьи
    • Внедрение ERP-систем
    • Обслуживание компьютеров
    • Обслуживание программ 1С
    • Обучение
    • Разное
  • Новости
  • Памятка пользователя
  • Скачать
  • Полезные ссылки
  • Вопросы и ответы
О компании
  • О компании
  • Наши компетенции
  • Миссия
  • Система качества ГОСТ Р ИСО
  • Сотрудничество
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Обработка персональных данных
Контакты
    +7 (8482) 52-60-70
    +7 (8482) 52-60-70 Тольятти
    0
    Корзина
    Корзина пуста
    Услуги Каталог Акции Отзывы Информер О компании Контакты
    Корзина
    0
    +7 (8482) 52-60-70
    +7 (8482) 52-60-70 Тольятти
    Услуги
    Каталог
    Акции
    Отзывы
    Информер
    О компании
    Контакты
    Обслуживание программ 1С
    Прайс-лист и тарифные планы 2026 1C:СБП B2B 1C:СБП C2B 1С-Store 1С-Облачная касса 1С-Прогнозирование продаж 1С:Бизнес-обучение 1С:Синтез речи 1С:Универсальное прогнозирование Bidzaar PayDay Бесконтактное информационно-технологическое сопровождение 1С Сервис 1C:Контрагент Сервис 1C:Линк Сервис 1C:Маркировка Сервис 1C:Подпись Сервис 1С-UMI Сервис 1С-Администратор Сервис 1С-Мультибух Сервис 1С-Отчетность Сервис 1С-ОФД Сервис 1С-Ритейл Чекер Сервис 1С-Такском Сервис 1С-Товары Сервис 1С-Финконтроль Сервис 1С-Чеки ОФД Сервис 1С-ЭДО Сервис 1С-ЭПД Сервис 1С-ЭТП Сервис 1С:EDI Сервис 1С:Share Сервис 1С:АУСН Сервис 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка Сервис 1С:Депозит Сервис 1С:ДиректБанк Сервис 1С:Доставка Сервис 1С:ЕГИСЗ Сервис 1С:Изменение сведений Сервис 1С:ИТС Отраслевой Сервис 1С:Кабинет сотрудника Сервис 1С:Касса Сервис 1С:Коннект Сервис 1С:Кредит Сервис 1С:Курьер Сервис 1С:Курьерика Сервис 1С:Лекторий Сервис 1С:Лизинг Сервис 1С:МДЛП Сервис 1С:Напарник для разработки Сервис 1С:Номенклатура Сервис 1С:Облачный архив Сервис 1С:Обновление программ Сервис 1С:Онлайн-Заказы Сервис 1С:Отвечает аудитор Сервис 1С:Распознавание первичных документов Сервис 1С:Распознавание речи Сервис 1С:Сверка Сервис 1С:Сверка 2.0 Сервис 1С:Сканер чеков Сервис 1С:Статус самозанятого Сервис 1С:Финотчетность Сервис 1СПАРК Риски Сервис mag1c Сервис Sellmonitor Сервис Smartway Сервис Информационная система 1С:ИТС Сервис Корпоративная технологическая поддержка Сервис Личный кабинет клиента Сервис ПрофКейс Сервис ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть Сервис ЮКаssа Сервис ЮКаssа в программах 1С Система быстрых платежей Услуга "Установка"
    Все для розничной и оптовой торговли
    Прайс-лист и тарифные планы Ритейл Маркировка и прослеживание товаров Новости торговли Оборудование, программы, комплекты автоматизации Услуга "ВетИС под ключ" Услуга "ЕГАИС под ключ" Услуга "Маркировка антисептиков под ключ" Услуга "Маркировка БАД под ключ" Услуга "Маркировка велосипедов под ключ" Услуга "Маркировка духов и туалетной воды под ключ" Услуга "Маркировка кресел-колясок под ключ" Услуга "Маркировка лекарств под ключ" Услуга "Маркировка медицинских изделий под ключ" Услуга "Маркировка обуви под ключ" Услуга "Маркировка одежды под ключ" Услуга "Маркировка табака под ключ" Услуга "Маркировка упакованной воды под ключ" Услуга "Маркировка фотоаппаратов и ламп-вспышек под ключ" Услуга "Маркировка шин и покрышек под ключ" Услуга "Маркировка шуб под ключ" Услуга "Онлайн-касса под ключ"
    Аренда 1С в облаке
    1С:Готовое Рабочее Место Попробовать 1С бесплатно Сервис 1С:Предприятие через Интернет (1С:Fresh)
    Внедрение ERP-систем
    Решение нового поколения - 1С:ERP Управление предприятием 2
    Услуги
    Обслуживание программ 1С Все для розничной и оптовой торговли Аренда 1С в облаке Внедрение ERP-систем Разработка и адаптация программ IT обслуживание Обучение Реальная автоматизация Линия сопровождения
    Каталог
    Справочные материалы Отраслевые решения Торговый и управленческий учет Управление отношениями с клиентами (CRM) Производственный учет Бухгалтерский учет Документооборот Зарплата и управление персоналом Комплексные решения Лицензии 1С:Предприятие 8 Антивирусы
    Статьи
    Все статьи Внедрение ERP-систем Обслуживание компьютеров Обслуживание программ 1С Обучение Разное
    Информер
    Статьи Новости Памятка пользователя Скачать Полезные ссылки Вопросы и ответы
    О компании
    О компании Наши компетенции Миссия Система качества ГОСТ Р ИСО Сотрудничество Вакансии Реквизиты Обработка персональных данных
    Корзина
    0
    +7 (8482) 52-60-70
    +7 (8482) 52-60-70Тольятти
    • Главная
    • Информер
    • Статьи
    • Обслуживание программ 1С

    Ошибки при сдаче отчётов в ФНС после 1 апреля 2026 года – проблема в ЭЦП. Как ее решить?

    18 мая 2026
    Обслуживание программ 1С
    Назад к списку
    У некоторых наших клиентов возникли ошибки при расшифровке протоколов сдачи отчётов в ФНС.

    Ошибки были связаны с тем, что с 1 апреля 2026 года ФНС России перешла на новые криптографические стандарты. Отчёты в ФНС принимаются только по ГОСТ 34.12-2018 и ГОСТ 34.13-2018.

    Если у вас возникли ошибки при расшифровке протоколов сдачи отчётов — причина в том, что ваше программное обеспечение или ключевые носители не соответствуют новым стандартам.

    Чтобы снова начать бесперебойно сдавать отчётность, нужно выполнить два обязательных шага:

    1. Обновить СКЗИ (КриптоПро CSP) до последней версии
    2. Проверить ключевой носитель (токен) на совместимость с новыми ГОСТами, при необходимости — заменить.

    Ниже — пошаговая инструкция.
    Шаг 1. Обновить СКЗИ (КриптоПро CSP) до последней версии

    Как узнать текущую версию:

    1. Запустите КриптоПро CSP.

    2. Перейдите на вкладку «Общие».

    3. Версия указана в правом верхнем углу.
    Если у вас версия 4.0 (4.0 R2, 4.0 R3, 4.0 R4) — была официально прекращена 15.01.2026, её нужно заменить на 5.0.

    Где скачать обновление:

    1. Перейдите на сайт разработчика: https://cryptopro.ru/downloads

    2. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.

    3. Выберите «КриптоПро CSP».

    4. Примите лицензионное соглашение.

    5. Скачайте актуальную версию КриптоПро CSP



    Шаг 2. Проверить и при необходимости заменить ключевой носитель (токен)

    Возможность работы с новыми ГОСТами зависит от типа ключа и модели токена.

    Для токенов Рутокен

    Если ключ ЭП — извлекаемый (пассивный режим):

    · Менять носитель не нужно. Достаточно обновить КриптоПро CSP до версии 5.0.

    Если ключ ЭП — неизвлекаемый (активный режим, защита канала):

    · На моделях Рутокен ЭЦП 2.0 и Рутокен Lite новые ГОСТы не работают.

    · Что делать: заменить носитель на Рутокен ЭЦП 3.0 и получить новый сертификат ЭП

    Как проверить:

    1. Откройте «Панель управления Рутокен» (через меню «Пуск»).

    2. Перейдите на вкладку «Сертификаты».
    3. В поле «Подключенные Рутокен» посмотрите модель.

    4. Если есть предупреждение «Для использования сертификата необходимо установить КриптоПро CSP» — ключ извлекаемый (менять носитель не надо).

    Для токенов JaCarta (неизвлекаемый ключ)

    Проверьте физическую маркировку на корпусе токена.

    Новые ГОСТы поддерживают только модели JaCarta версии 2, кроме JaCarta-2 SE.

    Если модель устаревшая — требуется замена токена и получение нового сертификата.

    Если ключ хранится в реестре или на диске компьютера, достаточно обновить КриптоПро CSP до актуальной версии 5.0 — ключи продолжат работать

    Чтобы не было ошибок при сдаче отчётности рекомендуем:

    1. Обновить КриптоПро CSP до версии 5.0 по инструкции выше.

    2. Проверить свой токен по описанию (Рутокен или JaCarta).

    3. Если носитель не поддерживает новые ГОСТы — заменить его и получить новый сертификат.

    4. После обновления проверить отправку тестового отчёта в ФНС.

    Если нужна помощь – общайтесь в ПрограмМастер.
    Ответим и поможем!
    Остались вопросы?
    Телефон
    +7 (8482) 52-60-70
    E-Mail
    911@programmaster.ru
    Автор статьи: Крылатова Людмила
    Программист ООО «ПрограмМастер»

    Задать вопрос
    Читать еще

    Другие статьи по теме «Обслуживание программ 1С»

    Как облачная «1С:Управление торговлей» помогает росту сети ресторанов крафтового пива «Бавария»

    23 мая 2011

    Ответственность за нарушение авторского права

    23 мая 2011

    Как отличить фирменный продукт от подделки

    23 мая 2011

    Преимущества лицензионного программного обеспечения

    18 июля 2011

    Что такое ИТС?

    27 сентября 2011

    Договоры аренды

    18 марта 2013

    1С:Линк

    26 февраля 2016

    Пилотный проект ФСС. Пора привыкать

    3 марта 2016

    Cведения о доходах физических лиц (2-НДФЛ)

    11 марта 2016

    «Начало сеанса с ИБ запрещено. Резервное копирование» - решение проблемы есть!

    1 апреля 2016

    Все о ЕГАИС

    29 апреля 2016

    СЗВ-М
    Услуги ПрограМмастер

    Услуги по обслуживанию программ 1С

    Сервис 1С-Чеки ОФД

    Прайс-лист и тарифные планы 2026

    Услуга "Установка"

    Сервис 1С-Отчетность

    Сервис 1С:Финотчетность

    Сервис 1С:Изменение сведений

    Сервис 1С:Распознавание первичных документов

    Сервис 1C:Контрагент

    Сервис 1С:Кабинет сотрудника

    Сервис Личный кабинет клиента

    Сервис 1С:Сверка

    Сервис 1С:EDI
    • Комментарии
    Загрузка комментариев...
    Услуги Каталог Акции Отзывы Информер О компании Контакты
    Тольятти, 70 лет Октября, 12
    +7 (8482) 52-60-70
    911@programmaster.ru
    2026 © ООО «ПрограмМастер».
    Копирование материалов сайта без письменного разрешения автора запрещено.
    При публикации обязательна активная ссылка на автора
    Политика конфиденциальности
    В корзине
    Вернуться