С чего начиналась автоматизация:
В первых магазинах весь учет был в тетрадке, но уже начиная с открытия третьего магазина, пришлось изменить подход.
В компании не сильно разбирались в тонкостях программ для автоматизации и по неопытности относились к этому не как к возможности упростить и улучшить процессы, а по принципу «чтобы было».
По знакомству им установили программу «1С:Управление торговлей», как позже выяснилось, устаревшей версии (прим. редакция 10.3).
Скоро пришло понимание, что выбор был сделан неправильно.
С ростом количества магазинов требования к автоматизации росли, а программа не могла их удовлетворить.
Накопились нерешенные задачи:
Программу нельзя было поставить на каждое рабочее место. За отдельную плату арендовали сервер и клиентские лицензии, чтобы в качестве удаленного рабочего стола использовать Windows Server. Плюс для подключения торгового оборудования дополнительно требовалось платное программное обеспечение. В итоге получалось много прослоек, которые не всегда стабильно работали.
Из-за устаревшей версии была неполная поддержка законодательства, ЕГАИС, ЭДО.
Кассирам не хватало удобства работы в программе. Не было возможности делать отложенные чеки, получать подробную расшифровку по примененным скидкам, выполнялось много действий при работе со смешанной оплатой.
Невозможно запустить централизованные акции и скидки по магазинам;
Отсутствие централизованного оповещения магазинов об изменениях цен;
Требовалось облегчить работу ревизорам.
Руководство «Баварии» обратилось в нашу компанию «ПрограмМастер». Мы провели анализ и прежде всего предложили перейти на актуальную версию (редакция 11) программы «1С:Управление торговлей».
