Расчет стоимости Курсы 1С :: Подготовка к сертификации на «1С:Профессионал» Обслуживание компьютерной техники Продукты Антивирус Касперского

Линия консультаций

 

Описание сервиса "Линия консультаций"

 
Фирма 1С совместно с партнерами 1С осуществляет техническую поддержку пользователей по телефону и электронной почте.
 
Контакты общей технической поддержки ООО «ПрограмМастер» (линия консультаций):
- телефон: (8482) 52-60-70;
- режим работы: с 08:00 до 17:00 (по рабочим дням);
- hline@programmaster.ru - для пользователей программ системы 1С:Предприятие 7.7/8.
   

Условия использования сервиса "Линия консультаций"

 
Право на доступ к сервису предоставляется пользователям на основании лицензионного соглашения с партнером "1С".
 
Программы, в которых реализован сервис:
- cервис доступен пользователям всех версий программ системы "1С:Предприятие".
  

Стоимость сервиса "Линия консультаций"

 
По договорам 1С:ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА количество консультаций неограниченно.
 
Договор 1С:ИТС уровня «техно» предусматривает получение одной консультации в месяц.
 
Количество консультаций обслуживающего партнера определяется индивидуальными условиями договора информационно-технологического сопровождения.
 
Фирма «1С» осуществляет консультирование пользователей базовых версий, не имеющих информационно-технологического сопровождения, но консультирование у партнеров «1С» в этом случае обычно производится за дополнительную оплату.
 
Контакты отдела общей технической поддержки фирмы «1С» (линия консультаций):
 
Телефоны: (495) 688-10-01, (495) 956-11-81
Режим работы: с 9:30 до 17:30 (по московскому времени, по рабочим дням)
 
v8@1c.ru – для пользователей программ системы 1С:Предприятие 8.
hline@1c.ru – для пользователей программ системы 1С:Предприятие 7.7.
 
 
Есть вопросы? Позвоните нам (8482) 52-60-70 или закажите обратный звонок.
Заказать бесплатную демонстрацию услуги!

Заказать бесплатную демонстрацию


 


 

Внимание! Нажимая кнопку ЗАКАЗАТЬ, вы даете свое согласие на обработку персональных данных.