Присоединяйтесь к нашим группам в соцсетях

1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)

1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Цена: 27800.00 руб.

Под заказ 2 дня

«1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» представляет собой программу, которая позволяет автоматизировать
процессы управления взаимоотношениями с клиентами и поставщиками в компаниях малого бизнеса и у индивидуальных предпринимателей.

Особенности программы:
- сбор, хранение и обработку информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними;
- оперативное получение полной информации о клиентах и сделках;
- автоматизацию процесса продаж и закупок, телемаркетинга и e-mail рассылок;
- сбор, хранение и быстрый доступ к базе знаний компании;
- сокращение временных затрат на рутинные операции продаж и закупок;
- календарное планирование работы сотрудника;
- аналитическая отчетность.

Основные функциональные возможности
- управление клиентской базой;
- хранение подробной характеристики о каждом клиенте и контактном лице;
- отслеживание динамики изменения состояния отношений с клиентами;
- возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте;
- управление контактами с клиентами;
- учет истории контактов с клиентами;
- регистрация потребности клиентов;
- оперативная передача информации между отделами;
- планирование контактов;
- планирование и контроль действий, координация работы во времени, система напоминаний и заданий;
- управление продажами, создание технологии продажи различных групп товаров, управление стадиями и этапами продажи;
- сегментирование клиентов, управление маркетинговыми компаниями, оценка эффективности рекламных и маркетинговых кампаний;
- сбор информации о клиентах, товарах, конкурентах, регионах, анализ анкет;
– обеспечение массового обзвона клиентов по заданному сценарию разговора, регистрация контактов и анкет;
- сервисное и гарантийное обслуживание
- многофакторный и АВС анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, результатов деятельности сотрудников, анализ клиентской базы;
- база знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису, структурирование информации, поиск по ключевым словам, быстрый доступ к информации;
- защита информации, настройка для пользователей прав доступа к информации, обеспечение доступа пользователей только к информации по своим клиентам;
- интеграция с электронной почтой, подготовка отчетов, помощник ввода новых клиентов, поиск двойников клиентов, групповая обработка клиентов.

Купить «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» в Тольятти вы можете:
- на нашем сайте, нажмите на кнопку "Сделать заказ";
- позвоните нам по номеру +7 (8482) 52-60-70;
- посетите любой из наших офисов.

С этим товаром обычно покупают